Tarifação Chargemap
Tarifas transparentes para todos
De um terminal de carregamento público para outro, o modelo tarifário pode variar significativamente. É fundamental entender bem o sistema de tarifas dos terminais para evitar eventuais surpresas na sua factura.
Na óptica de uma maior transparência, a Chargemap explica-lhe o funcionamento geral das tarifas dos terminais públicos e comunica-lhe, com certeza, as taxas de serviço aplicadas a cada carregamento feito com o Chargemap Pass.
Como é fixado o preço de um carregamento num terminal público?
A empresa proprietária do terminal, ou seja, a rede de carregamento, decide o custo e a estrutura tarifária de um carregamento: facturação por energia, por tempo, por acto, etc. A Chargemap respeita o modelo tarifário de cada rede e limita-se a aplicar suas taxas de serviço na qualidade de fornecedora do acesso.
Graças ao seu grande número de utilizadores, a Chargemap pode negociar acordos específicos com algumas redes para propor tarifas vantajosas aos seus clientes.
O que está incluído no preço de um carregamento ?
O preço de um carregamento tem em conta diversos elementos, como o preço da electricidade (que varia de um país para outro), o custo do arrendamento do local onde se situa o terminal, os custos do material e da manutenção, do suporte ao utilizador, etc.
Confirme as tarifas antes de fazer o carregamento
Antes de fazer o carregamento do seu veículo eléctrico, pedimos que confirme sempre o preço de carregamento directamente na aplicação Chargemap.
Quanto custa um carregamento com o Chargemap Pass ?
As tarifas da Chargemap dependem dos contratos negociados com as suas diferentes redes parceiras. Isso significa que as redes decidem um preço de carregamento ao qual a Chargemap acrescenta taxas de serviço razoáveis e constantes de cerca de 10%.
Graças a essas taxas de serviço, o cliente beneficia:
- De um serviço ao cliente disponível 24/7 por telefone ou por e-mail
- De uma aplicação em constante evolução para simplificar os seus carregamentos
- De dados fiáveis
- De novas redes regularmente conectadas
- De uma factura simples e transparente
Estas taxas de serviço participam também no financiamento do desenvolvimento da aplicação móvel, disponível gratuitamente. É por esse motivo que, quando faz um carregamento com o seu Chargemap Pass, o preço do mesmo pode ser diferente das tarifas indicadas no terminal do operador.
Saber mais sobre o Chargemap PassEles recomendam o Passe Chargemap
Os nossos compromissos
Negociar tarifas justas e acessíveis
- 01.
Sermos transparentes sobre as nossas tarifas, cuidando da sua apresentação detalhada na nossa aplicação móvel e dando provas de pedagogia.
- 02.
Promover a simplificação das tarifas junto das redes de carregamento. Em particular, valorizar as tarifas ao kWh que achamos serem as mais justas para o consumidor.
- 03.
Permitir comparar os preços através das ferramentas disponíveis na nossa aplicação móvel para estimular a concorrência entre as redes de carregamento.
- 04.
Negociar as melhores tarifas para os nossos utilizadores, negociando com as redes de carregamento acordos baseados no volume.
Filtre os postos segundo as tarifas do mesmo
Filtrar os postos segundo o método de facturação e um preço máximo parece fundamental. Foi por isso que criámos dois filtros na aplicação que permitem mostrar apenas os postos das redes que facturam ao kWh e de acordo com um limite de preços pretendido e indicado pelo utilizador.
Simule o custo de um carregamento
Já é possível simular o custo final de um carregamento identificando claramente a parcela da rede e a da Chargemap. Descubra o simulador do custo de carregamento na aplicação Chargemap (na página de tarifas de uma estação) e faça uma previsão dos custos dos seus próximos carregamentos!
"O nosso objectivo é ajudar cada condutor de um veículo eléctrico a comparar os preços dos terminais de carregamento para carregar com a melhor tarifa."
Encontre e compare facilmente as tarifas de carregamento
- Passo 1 /
Verifique as tarifas na aplicação
Na ficha de detalhes do terminal, clicando em "Ver tarifas", encontre todas as informações sobre o seu método de facturação e os custos associados.
Importante: pode também utilizar, na aplicação, o filtro "Postos em promoção" que lhe permite fazer carregamentos a preços reduzidos nas redes parceiras!
- Passo 2 /
Faça o seu carregamento com a ajuda do Chargemap Pass
Depois de confirmar a tarifa na aplicação, inicie o carregamento seguindo as instruções dadas pelo terminal.
Sabia que pode fazer carregamentos a partir do telemóvel nos terminais que aceitam o carregamento desmaterializado com o Chargemap Pass? Encontre os terminais certos com o filtro de pesquisa "Compatível com carregamentos a partir do telemóvel".
- Passo 3 /
Pare o carregamento no momento certo
Ao carregar num terminal compatível com o Chargemap Pass e que facture o carregamento ao minuto, a tarifa inicia-se assim que o passe tenha sido reconhecido pelo operador e termina após a paragem do carregamento pelo passe. Tenha o cuidado de voltar a colocar correctamente o seu passe no terminal para parar o carregamento!
- Passo 4 /
Receba uma única factura por mês
No final de cada ciclo de carregamento, receberá um recibo detalhado da sessão de carregamento. Receberá apenas uma factura por mês, que reúne de forma clara todos os carregamentos feitos com o seu Chargemap Pass.
Transfira gratuitamente a aplicação Chargemap para o seu telemóvel
Respondemos às suas perguntas
A Chargemap é proprietária dos terminais de carregamento?
A Chargemap não é a proprietária dos terminais de carregamentos postos `a disposição do cliente.
Se um terminal estiver deteriorado ou avariado, agradecemos que avise, primeiro, o operador. Poderá também contribuir no nosso website e/ou na aplicação Chargemap para avisar os restantes utilizadores do problema.
É a Chargemap que fixa as tarifas dos terminais de carregamento?
A Chargemap fixa as tarifas aplicáveis para os carregamentos feitos com o Chargemap Pass com base nas tarifas determinadas pela rede de carregamento. Para tal, utilizamos o modelo tarifário da rede e acrescentamos, ao nosso preço de compra por grosso, as nossas taxas de serviço.
A Chargemap pode negociar as tarifas com as redes?
Graças ao grande número dos nossos utilizadores, procuramos constantemente negociar acordos com as redes para propor tarifas vantajosas aos nossos clientes. Algumas redes de carregamento aceitam negociar, outras não, razão pela qual criámos ferramentas que permitem aos nossos utilizadores comparar os preços e escolher as redes mais flexíveis quanto às tarifas.
Quanto custa um Chargemap Pass ?
Do Chargemap Pass é um passe de pagamento para pagar os seus carregamentos nos terminais públicos. Sem compromisso e sem assinatura, só paga a compra inicial do passe ao preço de € 14,90 e, depois, os seus consumos e nada mais!
Porque é que as tarifas do Chargemap Pass não estão afixadas nos terminais?
Ainda é complicado de pôr em prática para as redes. Estas costumam trabalhar com diversos operadores e com modelos de terminais desprovidos das características técnicas necessárias para gerir uma apresentação dinâmica das tarifas. Pode confirmar a tarifa Chargemap num terminal compatível, directamente na aplicação móvel ou no website.
Quais são as taxas na Chargemap ?
Os carregamentos feitos com o Chargemap Pass incluem taxas de serviço em cada carregamento. Essas taxas permitem-nos continuar a propor-lhe um serviço de apoio reactivo e disponível, melhorar o nosso serviço e garantir-lhe a melhor experiência de carregamento possível (principalmente, graças a novas funcionalidades). O montante dessas taxas encontra-se indicado no simulador do custo de carregamento, na parte “Ver tarifas” nas fichas dos postos. As taxas aplicadas variam em função do montante total do carregamento.
Existem promoções propostas pela Chargemap ?
Sim, certamente! Em parceria com algumas redes de carregamento compatíveis com a Chargemap, são propostas ao cliente tarifas reduzidas num determinado período. Encontre as promoções do momento na aplicação Chargemap, utilizando o filtro "Postos em promoção".
Quais são os diferentes sistemas de facturação das redes?
Os mais habituais são os seguintes:
- a facturação ao kWh, que é aplicada por diversas grandes redes nacionais (Electra, Ionity, Fastned etc.).
- a facturação à hora. Este tipo de facturação costuma encontrar-se em pequenas redes locais. O preço é calculado ao minuto ou por tranches de tempo (10, 15, 30 minutos…).
- a facturação fixa. Algumas redes podem propor um valor fixo, um preço num determinado período, mais habitualmente à noite.
A Chargemap valoriza ao máximo a tarifação ao kWh, considerada a mais justa e vantajosa para os condutores.
Porque é que as tarifas são diferentes de um terminal público para outro?
Os preços de carregamento podem variar muito de uma rede para outra e dependerão dos seguintes elementos:
- da potência do terminal,
- do operador,
- do período,
- etc.
Porque é que as tarifas de carregamento mudam de um país para outro?
Cada país tem um preço de electricidade diferente, uma vez que o mesmo depende, entre outros elementos:
- Das suas capacidades de produção (por exemplo, a energia nuclear em França permite-nos ser bastante independentes relativamente aos preços do mercado).
- Da sua política de aprovisionamento (contratos de aprovisionamento a longo prazo, por exemplo).
- Mas também em função do mercado europeu e da situação geopolítica.
- As variações ligadas às taxas de câmbio ou ao IVA em vigor no país podem também ter impacto no preço dos carregamentos.
Quanto custa, em média, um carregamento eléctrico?
É a grande pergunta que toda a gente faz. E, no entanto, a resposta é difícil de dar! O custo depende de inúmeros parâmetros e, nomeadamente, do custo do carregamento de cada rede.
Quanto tempo demora o carregamento de um automóvel eléctrico?
Não existe uma resposta fixa. O tempo pode variar desde 20 a 30 minutos até várias horas. São vários os factores que influenciam o tempo de carregamento da bateria, como, por exemplo, o tipo e a potência do terminal, a potência do cabo de carregamento e, sobretudo, a potência de carregamento compatível com o seu veículo eléctrico.
As tarifas variam em função da hora do dia?
É possível, mas nem sempre acontece. Na realidade, algumas redes públicas propõem tarifas preferenciais a determinadas horas do dia (principalmente, à noite).
As tarifas variam em função da potência de carga do terminal utilizado?
A potência do carregamento é um factor importante no cálculo do custo. As tarifas de carregamento rápido são, em geral, mais elevadas do que as de carga lenta. Em resumo, quanto maior for a potência, mais elevado será o custo.
Qual é a tarifa de carregamento de um automóvel eléctrico na auto-estrada?
Pode ser complicado dar uma tarifa precisa. Na realidade, cada operador pratica as suas próprias tarifas em função dos seus condicionalismos de custos (concessão na auto-estrada, amortização do material, custo da manutenção, etc.). É, por isso, importante confirmar bem as tarifas antes de cada carregamento.
De que forma pode a potência de carregamento do meu veículo influenciar o preço?
Os diferentes modelos de veículos eléctricos não têm todos a mesma capacidade máxima de carregamento. Por exemplo, o Peugeot e-208 pode atingir uma potência máxima de 100 kW, enquanto que um Tesla Model 3 pode chegar aos 170 kW. Por conseguinte, se um veículo for ligado a um terminal que forneça uma potência superior à sua capacidade, a velocidade de carregamento adapta-se ao veículo e é limitada.
Porque é que é mais caro o carregamento público do que o carregamento doméstico?
Ao contrário de um carregamento doméstico, o preço do carregamento público tem em conta diversos factores. Os terminais públicos precisam de um material mais específico do que as casas. A instalação e a ligação eléctrica obrigam a um investimento mais elevado, ao qual se juntam os serviços assegurados pelo operador de mobilidade (manutenção, centro de atendimento, ferramentas de acessibilidade, etc.).
Por todas estas razões, os custos da exploração e da manutenção dos terminais não são os mesmos que num carregamento doméstico.