Tarieven Chargemap
Heldere tarieven voor iedereen
Bij openbare laadpalen zijn er vaak grote verschillen tussen de tarieven. Om eventuele verrassingen op uw factuur te voorkomen, is het belangrijk dat u goed begrijpt hoe de tarieven bij laadpalen tot stand komen.
Chargemap geeft u graag duidelijkheid. Daarom leggen wij u uit hoe de prijzen bij openbare laadpalen op hoofdlijnen worden berekend. Ook vertellen wij u meer over de servicekosten die u betaalt bij elke laadsessie met de Chargemap Pass.
Hoe komt de prijs tot stand van een laadsessie bij een openbare laadpaal?
De eigenaar van de laadpaal, dat wil zeggen het laadnetwerk, bepaalt de prijs en de tariefopbouw van een laadsessie. De prijs kan bijvoorbeeld gebaseerd worden op het stroomverbruik, de tijdsduur of het aantal laadsessies. Bij Chargemap respecteren we uiteraard de keuzes van de laadnetwerken. Zelf berekenen we alleen servicekosten, dat zijn de kosten die we maken om u - zo makkelijk mogelijk - toegang te geven tot het laadnetwerk.
Dankzij het grote aantal gebruikers van Chargemap, kunnen we met laadnetwerken afspraken maken over speciale kortingen.
Waaruit bestaat de prijs van een laadsessie?
De prijs van een laadsessie bestaat uit verschillende onderdelen, zoals het stroomtarief (dat per land anders is), de huur van de locatie waar de laadpaal staat, de materiaalkosten en het onderhoud en de service aan de gebruikers.
Check eerst het tarief voordat u gaat laden
Voordat u uw elektrische voertuig gaat laden, vragen we u om altijd het laadtarief te checken in de Chargemap app.
Wat kost laden met de Chargemap Pass?
De tarieven van Chargemap zijn afhankelijk van de contracten die zijn afgesloten met de verschillende partnerlaadnetwerken. Dat betekent dat de laadnetwerken het tarief bepalen en dat Chargemap daar een stabiel en redelijk bedrag aan servicekosten aan toevoegt van ongeveer 10%.
Dankzij deze servicekosten profiteert u van:
- 24/7 service per telefoon of e-mail
- Een app - die continu wordt verbeterd - om het laden voor u steeds makkelijker te maken
- Betrouwbare gegevens
- Steeds weer nieuwe laadnetwerken waar u terecht kunt
- Een soepele en heldere facturering
We gebruiken de servicekosten ook om onze gratis app steeds verder te ontwikkelen en verbeteren. De servicekosten staan niet vermeld op de laadpaal van het laadnetwerk: als u tankt met uw Chargemap Pass kan het dus zijn dat u een ander tarief betaalt. Het juiste bedrag vindt u in de app.
Meer weten over de Chargemap PassZe raden aan de Chargemap Pass
Wat we beloven
We zetten ons in voor eerlijke prijzen, bereikbaar voor iedereen
- 01.
We zijn transparant over onze tarieven en zorgen ervoor dat alle details vermeld staan in onze app, met een duidelijke uitleg.
- 02.
We zetten ons bij de laadnetwerken in voor een heldere en eenvoudige tariefopbouw. Zo hebben we de voorkeur voor een prijs per kWh, dat vinden we het eerlijkst voor de klant.
- 03.
We stellen onze gebruikers in de gelegenheid om prijzen te vergelijken via handige tools in onze app. Zo zorgen we dat er meer concurrentie komt tussen de laadnetwerken.
- 04.
We doen er alles aan om onze gebruikers de scherpste tarieven aan te bieden. Zo onderhandelen we met laadnetwerken over hun tariefopbouw.
Laadstations zoeken op basis van hun tarieven
Zoek laadstations op basis van de samenstelling van de tarieven. En… een maximumprijs is wat ons betreft sowieso een vereiste. Om het u hierbij makkelijk te maken hebben we in de app twee filters ontwikkeld. U kunt selecteren op laadstations die rekenen op basis van kWh en op de maximumprijs die u wilt betalen.
De laadkosten inschatten
Voortaan kunt u een inschatting krijgen van de totale kosten van een laadsessie: u ziet dan precies wat u betaalt aan het laadnetwerk en wat u betaalt aan Chargemap. De rekentool in de Chargemap app (op de tariefpagina van een station) schat in wat u voor uw volgende laadsessie(s) moet betalen!
“Ons doel is om iedereen die in een elektrisch voertuig rijdt de mogelijkheid te geven de prijzen van de laadpalen te vergelijken, zodat u altijd kunt laden tegen het scherpste tarief.”
De laadtarieven makkelijk vinden en vergelijken
- Stap 1 /
Check de tarieven in de app
Op de pagina met gedetailleerde informatie over de laadpaal kunt klikken op “Tarieven bekijken”. Daar vindt u alle informatie over de tariefopbouw en de bijkomende kosten.
Goed om te weten: u kunt in de app ook kiezen voor het filter: “Stations met korting”. Zo vindt u de laadnetwerken waarmee we afspraken hebben gemaakt over speciale voordeelaanbiedingen!
- Stap 2 /
Ga laden met de Chargemap Pass
Als u het tarief in de app heeft gecheckt, kunt u gaan laden. Gebruik hiervoor de aanwijzingen bij de laadpaal.
TIP. Bij sommige laadpalen kunt u - via uw mobiele telefoon - online laden met uw Chargemap Pass. U vindt ze door te filteren op “Geschikt voor laden met uw mobiel”.
- Stap 3 /
Stop de laadsessie op het juiste moment
Als u laadt bij een laadpaal die geschikt is voor de Chargemap Pass en die oplaadt per minuut, dan start de teller zodra uw pas herkend is door de operator. Het laden stopt zodra u met de laadpas aangeeft dat de sessie voorbij is. Vergeet dus niet om uw pas opnieuw aan te bieden aan de laadpaal. Alleen dan stopt u met laden!
- Stap 4 /
U ontvangt maar 1 factuur per maand.
Aan het eind van elke laadsessie, krijgt u een bon met daarop alle details. U krijgt maar één keer per maand een rekening: daarop staan heel overzichtelijk alle laadsessies die u met uw Chargemap Pass heeft gedaan.
Download de Chargemap-app gratis op uw mobiele telefoon
We geven antwoord op uw vragen
Is Chargemap eigenaar van de laadpalen?
Chargemap is niet de eigenaar van de laadpalen waar u met de pas terecht kunt.
Als een laadpaal beschadigd of defect is, kunt u dat dus het beste laten weten aan de eigenaar. U kunt ook een bijdrage posten op onze website en/of in de Chargemap app om andere gebruikers te waarschuwen.
Bepaalt Chargemap de prijzen van de laadpalen?
Chargemap stelt de kosten van de laadsessies met de Chargemap Pass vast op basis van de tarieven die het laadnetwerk aan ons heeft doorgegeven. Uitgangspunt is de tariefopbouw van het laadnetwerk. Wij voegen daar onze servicekosten aan toe.
Kan Chargemap over de tarieven onderhandelen met de laadnetwerken?
Doordat we een grote aantal gebruikers hebben, kunnen we met laadnetwerken onderhandelen over voordelige tarieven, speciaal voor u. Sommige laadnetwerken staan daar open voor, andere niet. Daarom ontwikkelen we handige tools om onze gebruikers de mogelijkheid te geven tarieven met elkaar te vergelijken. Ze kunnen zo de netwerken uitkiezen die zich inzetten voor lagere tarieven.
Wat is de prijs van een Chargemap Pass?
De Chargemap Pass is een betaalpas voor laadsessies bij openbare laadpalen. U hoeft zich niet te abonneren en u zit nergens aan vast. U betaalt alleen de aanschafkosten van de pas: € 14,90. Daarna betaalt u alleen voor het gebruik en verder nergens voor.
Waarom staan de tarieven die u betaalt met de Chargemap Pass niet op de laadpalen?
Voor de laadnetwerken is dat ingewikkeld. Ze werken vaak met verschillende operators en met modellen van laadpalen die niet de technische mogelijkheden hebben om de prijzen continu aan te passen. Als u wilt weten wat het tarief van een laadpaal is waar u terecht kunt met Chargemap, kijk dan op de app of op onze website.
Wat zijn de kosten van Chargemap?
Voor uw laadsessies met de Chargemap Pass betaalt u elke keer servicekosten. Daardoor kunnen wij u - snel en accuraat - de best mogelijke service blijven bieden, onze service verbeteren én ervoor zorgen dat u zo makkelijk mogelijk kunt laden (met name dankzij steeds weer nieuwe functionaliteiten in onze app). Hoeveel servicekosten u betaalt, kunt u uitrekenen met behulp van onze rekentool: zie “Bekijk de tarieven” bij de informatie over de afzonderlijke laadstations. De servicekosten zijn afhankelijk van uw overige laadkosten.
Biedt Chargemap kortingen aan?
Ja, zeker! In samenwerking met een aantal laadnetwerken - waar u terecht kunt met de Chargemap Pass - bieden we korting aan die tijdens een bepaalde periode geldt. U vindt de actuele aanbiedingen in de Chargemap app door te zoeken op “Stations met korting”.
Hoe kunnen de tarieven van een laadnetwerk zijn opgebouwd?
Dit is het meest gangbaar:
- Rekenen per kWh. Dat gebeurt door veel grote nationale laadnetwerken (zoals Electra, Ionity, Fastned).
- Rekenen per uur of per minuut. Dit gebeurt vooral bij de kleinere lokale laadnetwerken. De prijs wordt per minuut berekend of ze houden een bepaalde tijd aan (zoals 10, 15, 30 minuten).
- Rekenen per keer. Sommige laadnetwerken bieden een soort abonnement aan. Binnen een bepaalde periode (meestal ’s nachts) kunt u dan tegen een bepaald tarief laden.
Chargemap beveelt een berekening aan per kWh, omdat dit volgens ons het eerlijkst en voordeligst is voor de automobilist.
Waarom kunnen de laadkosten per openbare laadpaal verschillen?
De laadkosten kunnen per laadnetwerk enorm verschillen. De volgende factoren spelen een rol:
- het vermogen van de laadpaal,
- de operator,
- de laadtijd,
- enzovoort...
Waarom kunnen de laadkosten per land verschillen?
Elk land heeft eigen stroomtarieven, want de prijs van stroom hangt af van een aantal factoren:
- Hoe de energie wordt opgewekt (in Frankrijk wordt bijvoorbeeld veel stroom opgewekt met kernenergie, daardoor is dat land minder afhankelijk van de prijzen op de wereldmarkt).
- Het leveringsbeleid (denk aan langetermijncontracten).
- De Europese markt en de geopolitieke omstandigheden.
- Maar ook wisselkoersen en eventuele BTW-tarieven kunnen impact hebben op de prijzen.
Wat zijn de gemiddelde kosten van een laadsessie?
Dat wil iedereen graag weten! Toch is het moeilijk om deze vraag te beantwoorden. De uiteindelijke prijs hangt van veel factoren af, met name van de kosten die het laadnetwerk doorberekent.
Hoeveel tijd is er nodig om een elektrische auto te laden?
Daar is niet echt een antwoord op. De tijd kan variëren van 20 of 30 minuten tot een paar uur. Verschillende factoren beïnvloeden de laadtijd. Zoals het type laadpaal en het laadvermogen, het vermogen van de laadkabel en vooral of het laadvermogen overeenkomt met dat van uw elektrische voertuig.
Kunnen de tarieven verschillen op basis van het tijdstip van de dag?
Dat kan, maar het is niet altijd zo. Sommige openbare laadnetwerken bieden inderdaad lagere prijzen aan op bepaalde momenten van de dag (vooral ‘s nachts).
Kunnen de tarieven verschillen, afhankelijk van het laadvermogen van de laadpaal?
Het laadvermogen is een belangrijke factor bij het berekenen van de kosten. Laden bij snelladers is over het algemeen duurder dan bij gewone laadpalen. Kortom, hoe groter het laadvermogen, hoe hoger de kosten.
Wat is op de snelweg het laadtarief voor een elektrisch voertuig?
Het valt niet mee om een precies tarief aan te geven. Elke operator heeft een eigen tarief, afhankelijk van de verschillende prijsfactoren (de concessie op de autosnelweg, afschrijvingen op de investeringen, onderhoudskosten...). Het is dus belangrijk om altijd eerst de tarieven te checken voordat u gaat laden.
Op wat voor manier kan het laadvermogen van mijn voertuig het laadtarief beïnvloeden?
De verschillende voertuigmodellen hebben niet allemaal hetzelfde maximale laadvermogen. Zo heeft de Peugeot e-208 peut een maximaal vermogen van 100 kW, terwijl een Tesla Model 3 tot 170 kW kan hebben. Als een voertuig aan de laadpaal staat met een hoger vermogen, zit er een grens aan de laadsnelheid en wordt deze aangepast aan van de capaciteit van het voertuig.
Waarom is laden bij een openbare laadpaal duurder dan bij een laadpaal thuis?
In tegenstelling tot een laadpaal thuis, wordt de prijs van een openbare laadpaal beïnvloed door allerlei verschillende factoren. Zo moet het ontwerp van openbare laadpalen aan andere vereisten voldoen dan een laadpaal thuis. Om te beginnen is het duurder om de installatie en de stroomaansluiting aan te leggen. Daar komen ook de diensten bij die de operator na de aanleg moet gaan leveren (denk aan onderhoud, bereikbaarheid en de investeringen die daarvoor nodig zijn).
Om al die verschillende redenen zijn de exploitatie- en onderhoudskosten van openbare laadpalen hoger van een laadpaal thuis.